Spinrollz Regeln und Vorschriften

Um die Dienste der Plattform in Anspruch nehmen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein;
• Sie müssen Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem die Nutzung der Plattform gesetzlich zulässig ist;
• Die Registrierung ist ausschließlich für natürliche Personen gestattet. Konten im Namen juristischer Personen sind nicht erlaubt;
• Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachregistrierungen sind untersagt;
• Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.

Spinrollz behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um stets über die geltenden Regelungen informiert zu sein.

Die Nutzung der Plattform muss den folgenden Grundsätzen entsprechen:

• Die Dienste dürfen ausschließlich für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke genutzt werden;
• Jegliche Manipulation, betrügerische Handlungen oder der Missbrauch von Systemfunktionen sind untersagt;
• Die Nutzung von automatisierten Systemen, Bots oder Software zur Beeinflussung von Spielergebnissen ist verboten;
• Aktivitäten, die die Sicherheit oder den Betrieb der Plattform beeinträchtigen, sind nicht gestattet.

Alle auf der Plattform verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht erlaubt.

Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies nach deutschem Recht zulässig ist. Für technische Störungen, Datenverluste oder entgangene Gewinne infolge höherer Gewalt übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.

Das Platzieren von Wetten ist ausschließlich registrierten und verifizierten Nutzern gestattet, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Nutzer, deren Konten gesperrt oder eingeschränkt sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

• Wetten gelten erst dann als akzeptiert, wenn eine Bestätigungsmeldung durch das System erfolgt ist;
• Spinrollz behält sich vor, Wetten ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu begrenzen;
• Im Falle technischer Fehler oder fehlerhaft angezeigter Quoten behält sich die Plattform das Recht vor, betroffene Wetten zu annullieren;
• Wetten auf Ereignisse, die bereits begonnen haben, können unter bestimmten Umständen abgelehnt werden, sofern keine Live-Wettfunktion ausdrücklich aktiviert ist.

Für alle Wetten gelten Mindest- und Höchsteinsätze, die je nach Sportart, Ereignis und Markt variieren können. Die jeweils gültigen Limits sind im Bereich der Wettauswahl ersichtlich.

Gewinne werden auf Basis der zum Zeitpunkt der Wettannahme gültigen Quoten berechnet. Bei Systemwetten und Kombinationswetten gelten gesonderte Berechnungsregeln, die im Bereich der jeweiligen Wettart einsehbar sind.

Die Plattform ist berechtigt, das Wettvolumen einzelner Nutzer zu begrenzen oder bestimmte Märkte für einzelne Konten zu sperren, sofern berechtigte Gründe vorliegen. Hierzu zählen insbesondere Verdacht auf Manipulation, ungewöhnliche Wettmuster oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen.

• Bereits platzierte Wetten können grundsätzlich nicht storniert werden, sofern keine ausdrückliche Cash-out-Option zur Verfügung steht;
• Wetten auf abgesagte oder verschobene Ereignisse werden gemäß den jeweiligen sportartspezifischen Regelungen behandelt;
• Bei nachgewiesenem Systemfehler oder falscher Quotenangabe behält sich Spinrollz das Recht vor, betroffene Wetten rückabzuwickeln.

• Einzahlungen dürfen ausschließlich über Zahlungsmittel erfolgen, die auf den registrierten Namen des Kontoinhabers lauten.
• Zahlungen durch Dritte sind grundsätzlich nicht gestattet.
• Das Konto muss vor der ersten Einzahlung vollständig verifiziert sein.
• Alle Transaktionen müssen in der für das Konto festgelegten Währung erfolgen.

Die verfügbaren Einzahlungs– und Auszahlungsmethoden sowie die jeweils geltenden Mindest- und Höchstbeträge werden im Kassabereich des Kontos angezeigt. Die angebotenen Methoden können je nach Verfügbarkeit und regulatorischen Anforderungen variieren.

Die genauen Limits und etwaige anfallende Gebühren werden zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

• Auszahlungen werden grundsätzlich auf das Zahlungsmittel zurückgebucht, das für die Einzahlung verwendet wurde;
• Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Verifikation des Auszahlungsantrags;
• Auszahlungsanträge können innerhalb einer festgelegten Frist storniert werden, sofern die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist;
• Vor der Freigabe einer Auszahlung können zusätzliche Verifizierungsdokumente angefordert werden.

Im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäscheprävention (AML) und den Verpflichtungen aus dem Geldwäschegesetz (GwG) ist Spinrollz verpflichtet, die Identität aller Nutzer zu verifizieren. Folgende Dokumente können angefordert werden:

• Amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass);
• Nachweis des Wohnsitzes (aktueller Kontoauszug oder Versorgungsrechnung, nicht älter als drei Monate);
• Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels.

Die Kontoverifizierung ist Voraussetzung für die Durchführung von Auszahlungen.

• Einzahlungen, die im Zusammenhang mit betrügerischen Aktivitäten stehen, werden eingefroren und den zuständigen Behörden gemeldet.
• Transaktionen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können ohne vorherige Ankündigung storniert werden.
• Bei Konten, bei denen ein Verdacht auf Missbrauch besteht, behält sich die Plattform das Recht vor, Auszahlungen bis zur Klärung des Sachverhalts zurückzuhalten.

Nutzern stehen folgende Werkzeuge zur Verfügung, um ihr Spielverhalten eigenverantwortlich zu steuern:

• Einzahlungslimits: Festlegung täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Höchstbeträge für Einzahlungen;
• Verlustlimits: Begrenzung der maximalen Verluste innerhalb eines definierten Zeitraums;
• Einsatzlimits: Einschränkung der maximalen Wetteinsätze pro Spielsitzung;
• Zeitlimits: Festlegung maximaler Spielzeiten pro Sitzung;
• Realitätscheck: Regelmäßige Erinnerungen an die bisherige Spieldauer während einer Sitzung;
• Selbstausschluss: Temporäre oder dauerhafte Sperrung des eigenen Kontos auf Anfrage des Nutzers;
• Spielpause: Vorübergehende Kontosperrung für einen festgelegten Zeitraum.

Diese Einstellungen können im Benutzerkontobereich unter den Sicherheits- und Verantwortungseinstellungen vorgenommen werden.

Nutzern wird empfohlen, ihr Spielverhalten regelmäßig zu reflektieren. Eine ehrliche Selbsteinschätzung kann dabei helfen, problematische Verhaltensmuster frühzeitig zu erkennen. Online-Tests zur Selbstbewertung stehen über externe Beratungsstellen zur Verfügung.

Für Personen, die Unterstützung bei glücksspielbezogenen Problemen benötigen, stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:

• GamCare: www.gamblersanonymous.org;
• Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org.

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Spinrollz setzt technische Maßnahmen ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern und Erziehungsberechtigte werden darauf hingewiesen, Kindersicherungssoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielangeboten zu unterbinden.

Die Maßnahmen zur Geldwäscheprävention basieren auf folgenden gesetzlichen Grundlagen:

• Geldwäschegesetz (GwG) in der jeweils geltenden Fassung;
• 6. EU-Geldwäscherichtlinie (6AMLD);
• Anforderungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Im Rahmen der Sorgfaltspflichten ist Spinrollz verpflichtet, die Identität aller Nutzer zu prüfen. Das KYC-Verfahren umfasst:

• Überprüfung von Ausweisdokumenten;
• Verifizierung des Wohnsitzes;
• Prüfung der Herkunft der eingesetzten Mittel bei Bedarf;
• Überprüfung gegen internationale Sanktionslisten und politisch exponierte Personen (PEP-Listen).

Die Kontoaktivierung sowie Auszahlungen sind erst nach erfolgreicher Identitätsverifizierung möglich.

Alle Transaktionen auf der Plattform werden kontinuierlich überwacht. Das eingesetzte System erkennt automatisch:

• Ungewöhnlich hohe Transaktionsvolumina;
• Häufige Ein- und Auszahlungen ohne erkennbare Spielaktivität;
• Strukturierte Transaktionen, die auf eine bewusste Verschleierung hinweisen könnten;
• Zahlungen aus oder in Länder mit erhöhtem Risikostatus.

Bei Feststellung verdächtiger Aktivitäten ist die Plattform gemäß gesetzlicher Verpflichtung berechtigt und verpflichtet:

• Das betreffende Konto vorübergehend einzuschränken oder zu sperren;
• Transaktionen einzufrieren, bis eine Klärung erfolgt ist;
• Den Sachverhalt der zuständigen Financial Intelligence Unit (FIU) zu melden;
• Weitere Informationen oder Dokumente vom Nutzer anzufordern.

Bei nachgewiesenen Verstößen gegen die AML-Richtlinien behält sich Spinrollz das Recht vor:

• Das Konto dauerhaft zu sperren;
• Guthaben einzufrieren, bis eine behördliche Klärung erfolgt ist;
• Den Sachverhalt an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiterzuleiten.

Nutzer sind verpflichtet, alle angeforderten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zu übermitteln.

Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit;
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift;
• Zahlungsdaten: Informationen zu den verwendeten Zahlungsmitteln;
• Nutzungsdaten: Login-Informationen, IP-Adresse, Gerätedaten, Spielaktivitäten;
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopien und Wohnsitznachweise im Rahmen der KYC-Prüfung.

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Kontoverwaltung und Erbringung der vereinbarten Dienste;
• Identitätsverifizierung und Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten;
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;
• Kommunikation mit dem Nutzer in service- und kontobezogenen Angelegenheiten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• Berechtigte Interessen des Betreibers (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• Einwilligung des Nutzers, sofern gesondert eingeholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nutzer haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Informationen darüber, welche Daten verarbeitet werden;
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO);
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Datenschutzbeauftragte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreicht werden.

Personenbezogene Daten werden nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers an Dritte weitergegeben. Hierzu gehören insbesondere Zahlungsdienstleister, Verifizierungsdienstleister sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen dem Nutzergerät und den Plattformservern werden durch eine hochgradige SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert;
• Datenverschlüsselung im Ruhezustand: Sensible Nutzerdaten, insbesondere Zahlungsinformationen und Ausweisdokumente, werden verschlüsselt gespeichert;
• Firewall-Systeme: Mehrstufige Firewall-Konfigurationen schützen die Serverinfrastruktur vor unberechtigten Zugriffsversuchen;
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Die Plattformsysteme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft.

Nutzern steht die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz ihrer Konten zur Verfügung. Durch die Aktivierung dieser Funktion wird beim Anmeldevorgang neben dem Passwort ein zusätzlicher Bestätigungscode abgefragt. Die Aktivierung der 2FA wird ausdrücklich empfohlen.

• Alle Anmeldevorgänge und Kontoaktivitäten werden protokolliert und auf ungewöhnliche Muster überprüft;
• Anmeldeversuche aus unbekannten Standorten oder mit unbekannten Geräten können zu einer zusätzlichen Verifizierungsanforderung führen;
• Verdächtige Aktivitäten werden automatisch erkannt und können zur vorübergehenden Kontosperrung führen, um den Nutzer zu schützen;
• Nutzer werden per E-Mail über sicherheitsrelevante Kontoereignisse informiert, sofern dies aktiviert ist.

• Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das einer strikten Vertraulichkeitspflicht unterliegt;
• Alle Mitarbeiter mit Zugang zu sensiblen Daten erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit;
• Im Falle eines Sicherheitsvorfalls ist ein Notfallplan vorhanden, der eine schnelle Reaktion und die Benachrichtigung der betroffenen Nutzer sowie der zuständigen Behörden sicherstellt.

Zur weiteren Erhöhung der Kontosicherheit wird Nutzern empfohlen:

• Ein starkes, einzigartiges Passwort zu verwenden und dieses regelmäßig zu ändern;
• Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben;
• Die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren;
• Verdächtige Aktivitäten auf dem Konto umgehend dem Kundendienst zu melden;
• Keine öffentlichen oder ungesicherten WLAN-Netzwerke für den Zugang zur Plattform zu verwenden.